• Telemedicine services are secure telephone or video calls with your People’s Community Clinic provider and healthcare team. We provide you with the same standard of care as if you were in our clinic.
• The laws that protect privacy and the confidentiality of healthcare information apply to telemedicine services.
• The time needed for your visit will depend on the visit. We hope that you will save time with less waiting and traveling.

Call our office to schedule an appointment, just as you would an in-person office visit.

For a telephone visit: You need a telephone with a good connection for a telephone visit.

For a video visit: You need a smart phone, tablet, or computer with a microphone and camera for a video visit. You will also need to be able to connect to wifi/internet.

Please check out your phone or computer or laptop before the visit. We want the visit to be as clear as possible. Tell us if you only can use a phone to talk. Tell us if you can do video (face-to-face).

• Providers think about a lot of things to make a diagnosis. They ask questions, look at your history, and review your medications and labs. In a video visit, they can see you. Telling your provider about how you feel may be just as important as a physical exam. Talk to your provider as if you were in the exam room.  The provider will tell you if they need to see you in person or whether you need to get labs.
• All People’s patients with or without insurance can be scheduled for a virtual visit regardless of their insurance coverage.

We will follow our normal fee schedule. If you need to speak to a financial counselor, please let us know.

People’s has wanted to offer this service to our patients.

Many health concerns can be handled over the phone/video. Virtual visits are safe, convenient, and becoming more popular. We often can save you a trip to the clinic.  If we need you to come into the clinic, we will talk to you about this.

Doctors and nurses are able to make a more accurate diagnosis and give better treatment when you use video. If you can, please use a video during your virtual visit.

People’s is practicing physical distancing to lower the spread of the COVID-19 (Coronavirus). We want to protect you and our employees. We are using telemed more right now for this reason.

What qualifies a patient for telemedicine services?

Staff and providers use their professional judgement to identify and refer patients for telemedicine services.

In a telemedicine appointment, you might talk with your provider about:

• A new symptom or concern
• Reviewing medicines
• Reviewing lab results
• Managing a long-term illness or disease
• Mental or behavioral health sessions
• Nutrition services
• Other problems that providers can help through telemedicine

If your provider decides you need a medication, they can send the prescription electronically directly to your preferred pharmacy or to our clinic if that is where you get some of your medicine.

If you need labs, the provider will work out a plan with you.

Los servicios de tele medicina, son llamadas privadas por teléfono o video con tu proveedor de People’s Community Clinic y su equipo de salud.

Las leyes que protegen la privacidad y confidencialidad la información de salud, también aplican a los servicios de tele medicina.

El tiempo requerido para su visita, dependerá de la visita. Esperamos que usted ahorre tiempo, con menos tiempo esperando y trasladándose.

Llame a nuestra oficina, para programar una cita, igual que como lo haría en una visita en persona.

Para una visita por teléfono: Usted necesita un teléfono con una buena conexión, para una visita por teléfono.

Para una visita por video: Usted necesita un teléfono inteligente, tableta o computadora, con micrófono y cámara para una video visita.

Por favor, revise su teléfono, computadora o laptop, antes de la visita. Queremos que la visita sea lo más clara posible. Díganos si usted sólo puede usar un teléfono para hablar. Díganos si puede hacer video (cara a cara).

Todos los pacientes de People’s que tengan o no tengan seguro médico pueden programar una visita virtual, independientemente de la cobertura de su seguro.

Nosotros continuaremos con nuestras tarifas normales. Si necesita hablar con un consejero financiero, díganos.

People’s ha querido ofrecer este servicio a nuestros pacientes.

Muchos problemas de salud se pueden manejar por teléfono / video. Las visitas virtuales son seguras, convenientes y cada vez más populares. A menudo le pueden ahorrar un viaje a la clínica. Si necesitamos que venga a la clínica, le diremos.

Los médicos y las enfermeras pueden hacer un diagnóstico más preciso y brindar un mejor tratamiento cuando usan el video. Si  es posible, use video durante su visita virtual.

PCC está practicando distanciamiento físico para reducir  el contagio del COVID-19 (Coronavirus). Queremos protegerlo a usted y a nuestros empleados. Estamos usando más tele medicina en este momento por este motivo.

¿Qué requiere un paciente para usar los servicios de telemedicina?

El personal y los proveedores, usan su criterio profesional para identificar a los pacientes que pueden usar  los servicios de telemedicina.

Algunos ejemplos para decidir usar tele medicina, pueden ser cosas como:

• Un síntoma nuevo o preocupación
• Revisión de medicamentos
• Revisión de los resultados de laboratorio
• Manejo de una afección o enfermedad de largo plazo
• Sesiones de terapia
• Servicios de nutrición
• Otros problemas en los que los proveedores pueden ayudar a través de la tele medicina

En la mayoría de los casos, sí. Si su proveedor decide que necesita un medicamento, puede enviar la receta vía electrónica directamente a su farmacia preferida, o a nuestra clínica, si es donde obtiene algunos de sus medicamentos.

Si necesita estudios de laboratorio, el proveedor hará un plan con usted.